최근 재외국민을 대상으로 재외공관, 영사안전콜센터, 수사기관, 법원, 검찰, 경찰, 세관, 이민국 등 정부기관을 사칭한 보이스피싱 및 문자·이메일 피싱 시도가 발생하고 있어 각별한 주의가 필요합니다.
특히 범죄자들은 대사관·총영사관·출장소 또는 수사기관의 대표전화번호가 실제로 표시되도록 발신번호를 조작하거나, “범죄 연루”, “체포영장 발부”, “세금·벌금 미납”, “계좌 동결”, “긴급 조사 필요” 등을 언급하며 불안감을 조성하는 방식으로 개인정보 제공 또는 금전 송금을 유도할 수 있습니다.
다음과 같은 요구를 받았다면 피싱 범죄를 의심하시기 바랍니다.
●긴급히 돈을 송금하라는 요구
●은행 계좌번호, 비밀번호, 주민등록번호, 여권번호, 외국인등록번호, SSN 등 개인정보 요구
●문자·이메일로 링크를 보내 접속하도록 유도
●텔레그램, 카카오톡, WhatsApp 등 메신저 또는 특정 앱 설치 요구
●“검찰·경찰·법원 조사에 협조해야 한다”며 화상통화 또는 비공식 연락수단으로 이동 요구
●현금 인출, 상품권·기프트카드 구매, 가상화폐 송금 요구
●“가족이 체포되었다”, “대사관에서 확인이 필요하다”는 식의 긴급 상황 주장
●“서울중앙지검”, “경찰청”, “국세청”, “이민국”, “세관” 등을 사칭하며 즉시 대응하지 않으면 불이익이 있다고 협박
정부기관은 이렇게 하지 않습니다.
●대한민국 재외공관 및 정부기관은 전화·문자·이메일만으로 금전 송금, 계좌 비밀번호, 인증번호, 가상화폐 송금, 기프트카드 구매, 원격제어 앱 설치를 요구하지 않습니다. 또한 수사기관이나 법원 명의의 연락이라 하더라도, 전화상으로 개인정보를 입력하게 하거나 비공식 메신저로 조사를 진행하도록 요구하는 경우에는 각별히 주의하시기 바랍니다.
의심스러운 전화를 받았을 때 행동요령
●전화를 바로 끊으시기 바랍니다. 상대방이 알려준 번호로 다시 전화하지 말고, 인터넷 검색 또는 공관 홈페이지에 게시된 공식 대표번호를 직접 확인한 뒤 별도의 전화기로 진위 여부를 확인하시기 바랍니다.
●이미 개인정보를 제공했거나 금전을 송금한 경우에는 즉시 거래 은행에 연락하여 지급정지·계좌보호 조치를 문의하고, 거주지역 관할 경찰에 신고하시기 바랍니다. 미국 내 인터넷·송금 사기 피해는 FBI IC3를 통해 신고할 수 있으며, FBI는 사이버 범죄 피해자는 IC3에 가능한 한 빨리 신고하라고 안내하고 있습니다. 신원도용이 의심되는 경우에는 FTC의 IdentityTheft.gov에서 신고 및 복구 절차 안내를 받을 수 있습니다.
●혼자 판단하지 마시고, 가족·지인 및 관계기관에 즉시 알려 추가 피해를 예방하시기 바랍니다. 특히 고령자, 유학생, 단기 체류자 등 피싱 범죄에 취약할 수 있는 주변 재외국민에게도 본 내용을 공유해 주시기 바랍니다.
주요 신고 및 문의처
●긴급상황: 911
●거주지역 관할 경찰서
●FBI Internet Crime Complaint Center: IC3.gov
●신원도용 신고 및 복구: IdentityTheft.gov
●대한민국 영사콜센터: +82-2-3210-0404
●주필라델피아출장소 대표번호: 267-807-1830
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