
의심된다면 우선 끊으십시오!
대사관, 공공기관, 금융기관이라 밝히며 개인정보나 금전을 요구한다면 무조건 사기입니다.
절대 요구에 응하지 마시고, 침착하게 관할 경찰과 대사관에 먼저 연락하여 주십시오.
최근 재외국민을 대상으로 재외공관, 영사안전콜센터, 수사기관 등 정부기관을 사칭한 보이스피싱 시도 사례가 발생하고 있어 각별한 주의가 필요합니다. 대사관을 포함한 어떠한 정부기관도 전화, 문자, 이메일로 개인정보나 금전을 요구하지 않으며, 현금인출기 조작을 유도하지 않습니다.
대사관 대표번호(+506-2588-0852) 등 정부기관의 번호를 사용하고 있어도 발신번호가 조작(스푸핑, Spoofing)되었을 가능성이 있습니다. 아래와 같이 요구를 하는 경우 우선 전화를 끊고, 다른 전화기를 사용하여 해당 기관에 연락하고 진위 여부를 확인하시기 바랍니다.
ㅇ 텔레그램 등 모바일 메신저나 특정 어플리케이션 설치 요구
ㅇ 문자 또는 이메일로 특정 링크를 보내고 접속 유도
ㅇ 금전 송금 요구
ㅇ 이름, 주민등록번호, 특정 웹사이트 아이디, 계좌정보, 계좌 비밀번호, 모바일 인증번호 등 개인정보를 요구하거나 직접 입력하도록 유도
ㅇ 범죄 연루, 세금 미납 등을 사유로 즉시 대응해야 하는 것처럼 불안감 유발
피해가 의심되는 경우 한국 경찰 및 거주지역 관할 경찰서에 신속하게 신고해주시기 바라며, 추가 범죄 피해 예방을 위하여 재외공관 및 주변 지인에게도 적극 알려주시기 바랍니다.
우리 대사관은 코스타리카에 계시는 우리 교민 및 여행자 안전을 위해 관련 상황을 예의주시하고 있습니다.
피해 상황 발생 시에는 아래 연락처로 즉시 연락해 주시기 바랍니다.
📞 코스타리카 긴급전화: 911
📞 주코스타리카대사관 대표전화(근무시간): +506-2588-0852
📞 주코스타리카대사관 긴급전화: +506-8820-2564
📞 영사안전콜센터(서울, 24시간): +82-2-3210-0404
※ 영사안전콜센터 무료전화 앱은 Wi-Fi 등 환경에서 별도의 음성통화료 없이 무료로 상담전화를 사용하실 수 있으며, '실시간 안전정보 푸시 알림', '카카오톡 상담 연결하기', '외국어(영어, 스페인어 등) 통역 서비스' 등 각종 서비스를 제공받으실 수 있습니다.
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